GESTIÓN COMERCIAL

Módulo I: Elementos claves de desempeño en ventas
Elementos claves de desempeño en ventas.
Dimensiones de la función de ventas.
El proceso de ventas.
La prospección de oportunidades.
Calificación de oportunidades.
Mi plan de prospección: La sangre del negocio.

Módulo II: La venta enfocada en el comprador
Las prioridades de mis clientes.
Lienzo de la propuesta de valor: De la venta de productos a la venta de beneficios.
Presentación de la propuesta de valor.
Historias de éxito: ¿Por qué me aman los clientes?

Módulo III: Gestión de objeciones
Las objeciones de los clientes: Una palanca de cierre.
Identificación y tratamiento de las objeciones.
Clínica para la gestión de objeciones.

Módulo IV: Técnicas de cierre
Lo más importante es cerrar.
Técnicas de cierre.
Clínica de cierre de oportunidades.

Módulo V: Planificación y seguimiento de cuentas
Plan de cuenta: Excelencia operativa de ventas a lo largo del proceso.
Herramientas de seguimiento: Indicadores predictivos e históricos.
El arte de pronosticar las ventas.
Seguimiento y fidelización de los clientes.