Microcredenciales
Desarrolla una cultura de innovación que impulse resultados reales a través del diseño de experiencias centradas en las personas. En este programa aprenderás a transformar la fricción operativa en cohesión cultural, diseñando equipos de alto rendimiento capaces de adaptarse a la complejidad, fortalecer el compromiso y convertir la innovación en un comportamiento cotidiano dentro de la organización.
Diseñar culturas de innovación orientadas a resultados
Transformar fricciones organizacionales en oportunidades estratégicas
Aplicar metodologías de diseño centradas en las personas
Integrar la innovación como un comportamiento cotidiano
Modalidad: semipresencial
Duración: 18 horas
Fecha de inicio: 28 de Febrero del 2026
Inversión: $550
Pregunta por descuentos en inscripciones grupales (2 o más personas).
Cupos limitados.
Diseño de experiencia humana en la organización
Aprende a reencuadrar la gestión de personas desde un enfoque de diseño de servicios, entendiendo al colaborador como un cliente interno y a la organización como un ecosistema de experiencias.
Diagnóstico de complejidad organizacional
Analiza fuerzas internas y externas utilizando el framework VICA para identificar fricciones que impactan la productividad, el bienestar y el clima organizacional.
Arquitectura de cultura organizacional
Diseña intervenciones culturales que conviertan puntos de fricción en oportunidades de valor, fortaleciendo identidad, compromiso y desempeño.
Diseño de rituales y experiencia del colaborador
Integra rituales estratégicos dentro del employee journey para asegurar una cultura sostenible y alineada a los objetivos de negocio.
Innovación y Strategic Design
Especialista en diseño estratégico e innovación centrada en las personas. Ha colaborado con marcas globales como Burger King, Target, Bank of America, Geico, MetLife y Colgate-Palmolive, aplicando metodologías como Jobs-to-be-Done para transformar problemas de negocio en oportunidades de crecimiento. Cuenta con un máster en Design Management y amplia experiencia en el diseño de productos, servicios y experiencias de alto impacto.
¿A quién está dirigido este taller?
¿El programa es práctico?
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