Microcredenciales

Taller de Comunicación Estratégica y Manejo de Crisis

Fortalece tu capacidad para anticipar riesgos, liderar mensajes clave y tomar decisiones estratégicas en escenarios de alta presión. En este taller desarrollarás criterios prácticos para gestionar la comunicación en contextos complejos, proteger la reputación institucional y responder con claridad y coherencia ante situaciones de crisis. Aprende a diseñar planes de comunicación alineados al negocio y a liderar la vocería organizacional con confianza y estrategia.

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Aplicar pensamiento estratégico a la comunicación organizacional

Identificar y analizar riesgos reputacionales

Construir planes de comunicación de crisis alineados al negocio

Fortalecer la reputación y credibilidad institucional

Detalles del Curso

Modalidad: presencial

Duración: 16 horas

Fecha de inicio: 14 de Marzo del 2026

Inversión: $550
Pregunta por descuentos en inscripciones grupales (2 o más personas).
Cupos limitados.

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Contenido del Programa

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Fundamentos de la comunicación estratégica
Comprende el rol estratégico de la comunicación en la gestión organizacional, la reputación corporativa y la relación con stakeholders en entornos de alta exposición.

Gestión de crisis: enfoque estratégico
Identifica y clasifica distintos tipos de crisis, analiza su ciclo de vida y reconoce errores comunes en la gestión comunicacional, incluyendo crisis digitales.

Mensajes, vocería y manejo de medios
Desarrolla mensajes clave, Q&A y estrategias de vocería para medios tradicionales y digitales, fortaleciendo la comunicación interna durante escenarios críticos.

Plan de comunicación de crisis
Diseña un plan integral de comunicación de crisis, abordando la etapa post-crisis, la recuperación reputacional y la mejora continua a partir del aprendizaje organizacional.

Quién imparte el curso

Marta Sigarán

Comunicación Corporativa y Business Manager

Especialista en comunicación estratégica, reputación corporativa y manejo de crisis, con más de 20 años de experiencia asesorando a empresas multinacionales, instituciones gubernamentales y organismos multilaterales en América Latina. Ha liderado estrategias de comunicación y gestión de crisis para marcas como Unilever, Procter & Gamble, Kimberly-Clark, Holcim, Claro y Banco Agrícola. Es speaker TEDx y fue la primera mujer salvadoreña en formar parte del jurado de Cannes Lions en la categoría de Relaciones Públicas.

Preguntas frecuentes

¿A quién está dirigido este taller?

Está dirigido a gerentes y jefaturas de comunicación, marketing y asuntos corporativos, directores de área, voceros institucionales, consultores y líderes de equipos que participan en la toma de decisiones y gestión de crisis.

¿Necesitas experiencia previa en comunicación?

Se recomienda contar con conocimientos básicos de comunicación organizacional y experiencia laboral en entornos corporativos o institucionales, aunque no se requiere formación técnica especializada.

¿Este taller otorga certificación?

Sí. Al completar el 90% de participación y las actividades prácticas, recibirás una microcredencial avalada por la Escuela Mónica Herrera – Executive Education.

No pierdas esta oportunidad de impulsar tu carrera y la innovación en tu organización

Para más información contácte a la Unidad de
Executive Education:

Tel: +503 7985-6743

amercado@monicaherrera.edu.sv

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